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苏州惠普售后服务

苏州HP售后服务

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:苏州市惠普打印机金牌服务中心信息如下,请先电话确认:1.平江区苏州市平江区干将东路857号瑞基大厦B-403室0512-65220418/65220408低端黑白激光打印机及一体机/商用喷墨打印机/扫描仪,笔记本/掌上电脑,商用台式机/瘦客户机/POS2.平江区苏州市齐门路15号0512-67538931/67538932/67543210/67542210/67548612商用多功能一体机,高端黑白激光打印机/彩色激光打印机/低端彩色一体机,工作站,低端黑白激光打印机及一体机/商用喷墨打印机/扫描仪,笔记本/掌上电脑,商用台式机/瘦客户机/POS惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

HP全国保修苏州售后服务站在那啊?

HP金牌服务:金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称,不是加钱买的高等售后服务。

对于一般个人用户而言,我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务。

对于有特殊需要的用户或者是企业用户,可以购买高级的金牌售后服务,比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。

下面主要对送修金牌服务进行说明: 所谓送修金牌服务,是指用户把有故障的整机送至最近的惠普金牌服务商,完成维修后,金牌服务商将通知用户到金牌服务商处取机。

维修周期:在北京,上海,广州,成都4个城市,维修周期一般为三个工作日;在其他城市维修周期为四到七个工作日。

需要说明的是,如果维修所需配件本地没有,需要订货,这种情况一般就需要耗时1到2周。

上班时间:一般是每周一到周五,周末如果有人一般也只接机不维修。

每天具体上班时间请与当地金牌服务商联系确定。

以下附各地金牌服务商地址和电话: 备注:金牌服务不是每个地方都有,没有的地方的朋友不妨去最近的城市修。

惠普公司的售后服务有哪些呢?

提到售后服务,大伙肯定亲身经历过,大家所理解的售后服务可能就是指自己所购买的产品在商家规定的期限内免费维修。

其实,售后服务所涉及到的内容不仅仅是维修这一项服务,它还可能包括原装零部件的更换、产品的安装和调试、相关技术指导、产品三包等多种服务形式。

售后服务作为商家和厂家维持其信誉的重要手段之一是拥有一套完备的服务体系的,而且其服务追求的是尽量满足顾客的需求,力求让顾客十分的满意。

投诉惠普售后服务

主要零部件保修期一年,在一年内显示免费的 “惠普金牌服务”。

如果超出保期,享受有限收费保险服务。

为您的输出环境提供专家支持 惠普金牌服务提供了更完善的服务等级,易于购买和使用。

种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用输出设备的投资,从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。

打印机 ---- 第2工作日上门响应服务 ---- 工作时间4小时到场服务(5*9*4) ---- 安装服务 多功能/一体机设备 ---- 第2工作日上门响应服务 ---- 工作时间4小时到场服务(5*9*4) ---- 安装服务 大幅面喷墨打印机/绘图仪 ---- 第2工作日上门响应服务 ---- 工作时间4小时到场服务(5*9*4) ---- 安装服务

【hp打印机售后服务电话】惠普打印机客服电话?

HP惠普售后支持热线 800-810-3888 直线电话:010-68687980 售后技术支持 按1键之后输入您产品型号中的数字部分,按 # 键确认。

(如:笔记本电脑EVO NC8000c,则输入8000#即可) 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 投诉 请直接拨打800-810-0039客户投诉热线 周一至周五08:30-18:00 (法定节假日除外, 其他时间可以留言) 查询产品保修信息、维修中心、维修单状态及耗材更换中心或者获取网上技术支持 请登录 ,点击“售后技术支持”,点击“自助服务-网上客户支持中心”。

周一至周日全天 真伪鉴别 惠普及原康柏产品真伪鉴别请按5后再按1。

耗材鉴定请拨打010-65645828 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外)

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